תנאי שימוש

השימוש בפלטפורמת לומינה (luminacampus.com) מהווה הסכמה לתנאי שימוש אלה. אם אינכם מסכימים לתנאים, אנא הימנעו משימוש בשירות.

לומינה היא פלטפורמת SaaS מבוססת בינה מלאכותית המאפשרת לארגונים ולהוצאות לאור להפעיל סביבות למידה ממותגות. ההוצאות לאור מגייסות מורים ליצירת קורסי וידאו וטקסט, ותלמידים לומדים אותם דרך הסביבה הממותגת של ההוצאה לאור. בנוסף לקשר שלכם עם לומינה, הינכם גם משתמשים של ההוצאה לאור הרלוונטית ועשויים להיות כפופים לתנאים נוספים שלה.

הפלטפורמה כוללת כלים מונעי AI, לרבות מענה אוטומטי לשאלות תלמידים ומשוב על מטלות ובחנים. תשובות ומשובים המופקים על-ידי ה-AI הם למטרות מידע בלבד; הם אינם מהווים ייעוץ מקצועי ואינם מובטחים כמדויקים או שלמים. לומינה אינה אחראית לתוצרי ה-AI ומומלץ שלא להסתמך עליהם כמקור יחיד.

לומינה שומרת לעצמה את הזכות לשנות, להשעות, לצמצם או להפסיק לחלוטין את השירות או כל חלק ממנו — לרבות כלי ה-AI — בכל עת, מכל סיבה שהיא, ללא הודעה מוקדמת וללא צורך בהנמקה. לומינה לא תישא באחריות כלשהי כלפי משתמשים, מורים, הוצאות לאור או צדדים שלישיים בשל שינוי, הפסקה או סגירת השירות.

השימוש בפלטפורמה מותר לגילאי 13 ומעלה בלבד. משתמשים בגילאי 13–17 נדרשים לקבל את אישור הוריהם או אפוטרופוסם החוקי בטרם ההרשמה.

עליכם לספק פרטים מדויקים בעת ההרשמה ולשמור על סודיות סיסמתכם. אתם אחראים לכל פעילות המתבצעת תחת חשבונכם. הרשמה מחייבת אימות כתובת אימייל.

לומינה שומרת לעצמה את הזכות להשעות, לחסום או למחוק כל חשבון משתמש לפי שיקול דעתה הבלעדי, מכל סיבה שהיא — לרבות הפרת תנאי שימוש, התנהגות פוגענית, שימוש לרעה בשירות או כל סיבה אחרת — וזאת ללא הודעה מוקדמת ומבלי שתהיה חייבת בפיצוי כלשהו.

לומינה מכבדת את פרטיות משתמשיה. השימוש בפלטפורמה כפוף גם למדיניות הפרטיות שלנו, המפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע האישי שלכם. מדיניות הפרטיות מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה.

המורים אחראים באופן בלעדי לתוכן שהם מעלים. ההוצאות לאור אחראיות לפעילות המורים הפועלים תחתן. לומינה אינה אחראית לנכונות, שלמות, או איכות תוכן הקורסים. לומינה שומרת לעצמה את הזכות להסיר או להשעות כל קורס, שיעור או תוכן אחר, מכל סיבה שהיא ולפי שיקול דעתה הבלעדי, ללא הודעה מוקדמת.

חל איסור מוחלט להעלות, לפרסם או להפיץ תוכן מהסוגים הבאים בפלטפורמה:

• תוכן פוגעני, מעליב, מאיים, מטריד, גזעני, מפלה, או המסית לאלימות או לשנאה, כלפי אנשים פרטיים או קבוצות.
• תוכן אלים, פורנוגרפי, מיני או בלתי הולם.
• תוכן המפר זכויות יוצרים, סימני מסחר, פטנטים, סודות מסחריים או כל קניין רוחני של צד שלישי.
• תוכן המכיל מידע שקרי, כוזב או מטעה.
• תוכן האסור על-פי דין בישראל או בכל מדינה אחרת.

איסורים אלה חלים על כל תוכן המועלה לפלטפורמה, לרבות תכנים המוזנים דרך כלי השאלות והתשובות המונע על-ידי AI. הפרת סעיף זה עלולה לגרור הסרת התוכן, השעיית החשבון ונקיטת הליכים משפטיים.

תלמידים — רכישת קורסים: מחירי הקורסים נקבעים על-ידי ההוצאות לאור ומוצגים בשקלים חדשים (₪) כולל מע״מ. ביצוע התשלום מתבצע באמצעות ספק תשלום מורשה. מדיניות הביטול וזכות ההחזר הכספי נקבעות על-ידי ההוצאה לאור הרלוונטית ובכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981, ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א-2010. לפניות בנושא החזרים יש לפנות ישירות להוצאה לאור דרכה נרכש הקורס. לומינה אינה צד לעסקת הרכישה ואינה אחראית לטיפול בבקשות החזר.

תלמידים — קרדיטי AI: קרדיטים לבינה מלאכותית שנרכשו אינם ניתנים להחזר כספי ואינם פגים, אלא אם נסגר החשבון.

הוצאות לאור — חבילות גישה וקרדיטים: הוצאות לאור רוכשות חבילות הכוללות קרדיטי קורסים, קרדיטי AI וגישה לפלטפורמה למשך 12 חודשים. רכישת חבילות נוספות מאריכה את תוקף הגישה, אולם תוקף הגישה המצטבר לא יעלה על 24 חודשים ממועד האישור. רכישות מעבר לתקרה זו יוסיפו קרדיטים כרגיל אך לא יאריכו את תאריך הפקיעה. קרדיטים שנרכשו אינם פגים כל עוד הגישה לפלטפורמה פעילה. תשלומים של הוצאות לאור אינם ניתנים להחזר כספי לאחר אישורם.

פקיעת גישת הוצאה לאור והשפעתה על תלמידים: עם פקיעת תוקף הגישה, ההוצאה לאור אינה רשאית עוד ליצור קורסים חדשים, לערוך קורסים קיימים, או לאפשר הרשמות חדשות. תלמידים שנרשמו לפני הפקיעה ימשיכו לקבל גישה מלאה לקורסיהם למשך 90 יום; לאחר מכן תיחסם גישתם אוטומטית. לומינה תשלח התראות במייל למנהלי הוצאה לאור לאורך תקופה זו. לומינה אינה אחראית לנזק שייגרם לתלמידים כתוצאה מאי-חידוש גישה על-ידי הוצאה לאור.

כל תוכן שמורים מעלים לפלטפורמה נשאר בבעלותם. בעצם העלאת התוכן, המורה מעניק ללומינה ולהוצאה לאור הרלוונטית רישיון לתצוגת התוכן למשתמשי הפלטפורמה, לרבות תלמידים רשומים ומבקרים הצופים בתוכן לפני רכישה. אין להעתיק, להפיץ או להשתמש בתוכן מחוץ לפלטפורמה ללא רשות.

לומינה מסופקת "כמות שהיא", ללא כל אחריות מפורשת או משתמעת, לרבות ביחס לזמינות השירות, דיוק תוצרי ה-AI, או התאמת השירות לצרכים מסוימים. לא נהיה אחראים לנזקים עקיפים, מיוחדים, עונשיים או תוצאתיים הנובעים משימוש בשירות. בכל מקרה, אחריותה המצטברת של לומינה כלפי משתמש בודד לא תעלה על הסכום ששולם על-ידי אותו משתמש עבור הקורס הספציפי שממנו נובעת המחלוקת.

נשלח הודעה על שינויים מהותיים לכתובת האימייל שלכם. המשך שימוש בפלטפורמה לאחר עדכון התנאים מהווה הסכמה לתנאים החדשים.

תנאי שימוש אלה כפופים לדיני מדינת ישראל. כל מחלוקת הנובעת מהשימוש בשירות תידון בבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו, ישראל, ולהם בלבד תהיה סמכות שיפוט ייחודית.

לשאלות בנוגע לתנאי השימוש: support@luminacampus.com