לומינה

תנאי שימוש

עדכון אחרון: יוני 2026

1. קבלת התנאים

השימוש בפלטפורמת לומינה (luminacampus.com) מהווה הסכמה לתנאי שימוש אלה. אם אינכם מסכימים לתנאים, אנא הימנעו משימוש בשירות.

2. השירות

לומינה היא פלטפורמת לימוד מקוונת מבוססת בינה מלאכותית, המאפשרת למורים ליצור קורסי וידאו וטקסט בעברית ולתלמידים ללמוד אותם. הפלטפורמה כוללת כלים מונעי AI, לרבות מענה אוטומטי לשאלות תלמידים ומשוב על מטלות ובחנים. תשובות ומשובים המופקים על-ידי ה-AI הם למטרות מידע בלבד; הם אינם מהווים ייעוץ מקצועי ואינם מובטחים כמדויקים או שלמים. לומינה אינה אחראית לתוצרי ה-AI ומומלץ שלא להסתמך עליהם כמקור יחיד.

לומינה שומרת לעצמה את הזכות לשנות, להשעות, לצמצם או להפסיק לחלוטין את השירות או כל חלק ממנו — לרבות כלי ה-AI — בכל עת, מכל סיבה שהיא, ללא הודעה מוקדמת וללא צורך בהנמקה. לומינה לא תישא באחריות כלשהי כלפי משתמשים, מורים או צדדים שלישיים בשל שינוי, הפסקה או סגירת השירות.

3. חשבון משתמש

השימוש בפלטפורמה מותר לגילאי 13 ומעלה בלבד. משתמשים בגילאי 13–17 נדרשים לקבל את אישור הוריהם או אפוטרופוסם החוקי בטרם ההרשמה.

עליכם לספק פרטים מדויקים בעת ההרשמה ולשמור על סודיות סיסמתכם. אתם אחראים לכל פעילות המתבצעת תחת חשבונכם. הרשמה מחייבת אימות כתובת אימייל.

לומינה שומרת לעצמה את הזכות להשעות, לחסום או למחוק כל חשבון משתמש לפי שיקול דעתה הבלעדי, מכל סיבה שהיא — לרבות הפרת תנאי שימוש, התנהגות פוגענית, שימוש לרעה בשירות או כל סיבה אחרת — וזאת ללא הודעה מוקדמת ומבלי שתהיה חייבת בפיצוי כלשהו.

4. פרטיות ושמירת מידע

לומינה מכבדת את פרטיות משתמשיה. השימוש בפלטפורמה כפוף גם למדיניות הפרטיות שלנו, המפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע האישי שלכם. מדיניות הפרטיות מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה.

5. תוכן הקורסים

המורים אחראים באופן בלעדי לתוכן שהם מעלים. לומינה אינה אחראית לנכונות, שלמות, או איכות תוכן הקורסים. לומינה שומרת לעצמה את הזכות להסיר או להשעות כל קורס, שיעור או תוכן אחר, מכל סיבה שהיא ולפי שיקול דעתה הבלעדי, ללא הודעה מוקדמת.

6. תוכן אסור

חל איסור מוחלט להעלות, לפרסם או להפיץ תוכן מהסוגים הבאים בפלטפורמה:

  • תוכן פוגעני, מעליב, מאיים, מטריד, גזעני, מפלה, או המסית לאלימות או לשנאה, כלפי אנשים פרטיים או קבוצות.
  • תוכן אלים, פורנוגרפי, מיני או בלתי הולם.
  • תוכן המפר זכויות יוצרים, סימני מסחר, פטנטים, סודות מסחריים או כל קניין רוחני של צד שלישי.
  • תוכן המכיל מידע שקרי, כוזב או מטעה.
  • תוכן האסור על-פי דין בישראל או בכל מדינה אחרת.

איסורים אלה חלים על כל תוכן המועלה לפלטפורמה, לרבות תכנים המוזנים דרך כלי השאלות והתשובות המונע על-ידי AI. הפרת סעיף זה עלולה לגרור הסרת התוכן, השעיית החשבון ונקיטת הליכים משפטיים.

7. תשלומים והחזרים

מחירי הקורסים מופיעים בשקלים חדשים (₪) כולל מע״מ. לאחר רכישה ניתן לבקש החזר כספי מלא תוך 14 ימים, ובתנאי שלא צפיתם ביותר מ-20% מתוכן הקורס. ביצוע התשלום מתבצע באמצעות ספק תשלום מורשה.

קרדיטים לבינה מלאכותית (AI) שנרכשו אינם ניתנים להחזר כספי ואינם פגים, אלא אם נסגר החשבון.

8. קניין רוחני

כל תוכן שמורים מעלים לפלטפורמה נשאר בבעלותם. בעצם העלאת התוכן, המורה מעניק ללומינה רישיון לתצוגה של התוכן למשתמשי הפלטפורמה, לרבות תלמידים רשומים ומבקרים הצופים בתוכן חינם לפני רכישה. אין להעתיק, להפיץ או להשתמש בתוכן מחוץ לפלטפורמה ללא רשות.

9. הגבלת אחריות

לומינה מסופקת "כמות שהיא", ללא כל אחריות מפורשת או משתמעת, לרבות ביחס לזמינות השירות, דיוק תוצרי ה-AI, או התאמת השירות לצרכים מסוימים. לא נהיה אחראים לנזקים עקיפים, מיוחדים, עונשיים או תוצאתיים הנובעים משימוש בשירות. בכל מקרה, אחריותה המצטברת של לומינה כלפי משתמש בודד לא תעלה על הסכום ששולם על-ידי אותו משתמש עבור הקורס הספציפי שממנו נובעת המחלוקת.

10. שינויים בתנאים

נשלח הודעה על שינויים מהותיים לכתובת האימייל שלכם. המשך שימוש בפלטפורמה לאחר עדכון התנאים מהווה הסכמה לתנאים החדשים.

11. דין חל וסמכות שיפוט

תנאי שימוש אלה כפופים לדיני מדינת ישראל. כל מחלוקת הנובעת מהשימוש בשירות תידון בבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו, ישראל, ולהם בלבד תהיה סמכות שיפוט ייחודית.

12. יצירת קשר

לשאלות בנוגע לתנאי השימוש: support@luminacampus.com